Întrebări frecvente
Răspunsuri directe despre date, Nomi, beta și planuri.
Rezultate: 23 întrebări în 5 grupuri
Despre aplicație
Ce este MedKeep?
O aplicație de mobil care păstrează analizele și prescripțiile într-un singur loc, îți amintește de fiecare priză și te ajută să ajungi pregătit la medic. MedKeep organizează datele – nu le interpretează și nu înlocuiește medicul.
Este gratuită? Va deveni cu plată?
Beta e gratuită și fără card. Exportul și ștergerea datelor tale rămân gratuite în orice plan. Nu promitem dinainte prețul planurilor cu plată – decidem după sondaj și după primele date.
Pe ce telefoane funcționează?
Aplicația se face pentru iPhone și Android. Versiunile minime de sistem le spunem mai aproape de lansare.
Când e lansarea?
Nu dăm o dată exactă: aplicația este deja în dezvoltare, iar lansarea depinde de cum merge beta. Înscrie-te și îți spunem primul, imediat ce deschidem accesul.
În ce țară funcționează MedKeep?
Prima lansare – în câteva țări din Europa, pe care le alegem după înscrierile în beta. Întrebăm țara în formular ca să vedem unde e MedKeep așteptat cel mai mult.
Securitatea datelor
E sigur să păstrez aici date medicale?
Da. Datele sunt criptate în tranzit și în repaus, echipa nu are acces permanent la fișierele tale, iar accesul tehnic este limitat și înregistrat în jurnal. Nu vindem datele și nu le folosim pentru reclame.
Unde sunt păstrate datele?
În cloudul Amazon Web Services, în regiunea Frankfurt, Germania. Fișierele stau într-un depozit închis și sunt criptate, iar linkuri publice către ele nu există. O copie se păstrează și în spațiul protejat al aplicației din telefon, ca fișierele să se deschidă fără rețea.
Cine îmi vede datele?
Doar tu. Angajații MedKeep nu au acces permanent la conținutul fișierelor. Dacă activezi Nomi, textul și documentele pentru recunoaștere ajung la un furnizor extern de model – doar cu acordul tău separat.
Vindeți datele?
Nu, niciodată. Nu vindem datele, nu afișăm reclame și nu îți propunem nimic pe banii partenerilor.
Îmi pot șterge datele?
Da. Documentul se șterge imediat. Contul îl ștergi din setări: accesul se închide pe loc, ai 30 de zile să te răzgândești, apoi datele se curăță definitiv. Poți descărca totul într-o arhivă oricând.
Ce se întâmplă cu datele dacă îmi retrag acordul?
Dacă retragi acordul pentru păstrarea fișierelor, încărcarea se oprește imediat, iar fișierele rămân disponibile încă 30 de zile, ca să le salvezi sau să te răzgândești. Dacă retragi acordul pentru Nomi, asistentul se oprește, iar datele confirmate rămân.
Nomi
Pune MedKeep diagnostic sau prescrie tratament?
Nu, niciodată. Nomi doar găsește și extrage datele tale, iar tot ce extrage confirmi tu. La întrebări despre sănătate, doze și compatibilitatea medicamentelor, Nomi răspunde că asta e o întrebare pentru medic și îți propune un pas util.
Ce date primește Nomi?
Doar cu acordul tău separat: textul pe care i-l scrii lui Nomi și documentele pentru recunoaștere ajung la un furnizor extern de model. Îi cerem să nu păstreze cererile, iar numele furnizorului și durata de păstrare le vezi înainte de acord.
Pot folosi aplicația fără Nomi?
Da. Curele, memento-urile, arhiva de documente și medicii funcționează fără asistent: cura o adaugi manual, documentele le încarci singur. Fără acordul pentru Nomi sunt oprite doar chatul și recunoașterea.
Nomi ține minte discuțiile noastre?
Nu. Nomi nu păstrează discuția mai mult decât sesiunea. Rămân doar datele pe care le-ai confirmat și sugestiile de după cunoștință – de exemplu un tratament pe care l-ai pomenit, dar nu l-ai adăugat încă.
Familia și viitorul
Pot să-mi adaug părinții?
Deocamdată nu. Contul de familie cu profiluri de părinți și copii e în planul pentru V2, iar ordinea funcțiilor o decid voturile. Mai multe pe pagina „Cum evoluăm”.
Va fi MedKeep în țara mea?
Țările primei lansări le alegem după înscrierile în beta – de aceea întrebăm țara în formular. Aplicația va apărea în magazinele țărilor în care pornim.
În ce limbi este aplicația?
În cinci: engleză, rusă, italiană, română și spaniolă. În fiecare – toată interfața, e-mailurile și sugestiile.
Voi putea urmări tratamentul copilului?
Va apărea în V2: în contul de familie vor fi profiluri de copii și de părinți, cu drepturi separate. Acum aplicația e gândită pentru o singură persoană, de la 18 ani.
Înscriere și beta
Este obligatoriu să completez sondajul?
Nu. Înscrierea în beta se salvează imediat după formular, iar toți pașii sondajului sunt opționali – oricare poate fi sărit.
Ce faceți cu răspunsurile mele?
Ne ajută să decidem ce funcții construim primele și în ce țări pornim. Răspunsurile se păstrează împreună cu înscrierea în beta – până la lansarea aplicației și încă șase luni, dar nu mai mult de doi ani.
Când vine invitația?
Imediat ce deschidem beta, scriem pe adresa din formular. E-mailurile ajung doar după ce confirmi adresa.
Pot schimba răspunsurile din sondaj?
Da, cât timp sondajul nu e încheiat: răspunsurile se salvează după fiecare pas, și poți continua din linkul primit pe e-mail.
Deocamdată nu există o astfel de întrebare – scrie-ne și îți răspundem.
Nu ai găsit răspunsul?
Scrie-ne întrebarea ta – răspundem în zilele lucrătoare și te ajutăm cu datele, beta și Nomi.
Gratuit în beta Fără card Te poți dezabona oricând