Condiciones de uso

1 Qué es MedKeep

MedKeep es una aplicación móvil para organizar la salud. Ayuda a guardar análisis y recetas en un solo sitio, a seguir el tratamiento que pautó el médico y recuerda cada toma.

El asistente Nomi encuentra y extrae tus datos: reconoce documentos, ayuda a añadir un tratamiento a partir de lo que le cuentas y responde a preguntas sobre tus análisis.

La aplicación la gestiona SRL «AI World Hub», República de Moldavia. Estas condiciones se aplican junto con la Política de privacidad: las aceptas al registrarte.

2 Quién puede usarla

La aplicación está pensada para personas de 18 años en adelante: al registrarse no se puede indicar una fecha de nacimiento inferior a 18 años. Si sabemos que una cuenta pertenece a alguien más joven, la cuenta será borrada.

Por ahora una cuenta es una persona. Los perfiles de padres e hijos llegarán con la cuenta familiar en la V2.

3 Cuenta y consentimientos

Puedes entrar con correo y contraseña o con Google y Apple. Al registrarte, con una sola casilla aceptas estas condiciones y la política y, aparte, consientes el tratamiento de datos de salud: sin eso no se puede usar la aplicación. Los consentimientos para la conservación de archivos y para el asistente Nomi son opcionales.

Los consentimientos obligatorios no se pueden retirar por separado: para ello hay que borrar la cuenta.

Los correos de servicio forman parte del servicio: confirmación del registro, recuperación de contraseña, avisos sobre consentimientos y sobre el borrado de la cuenta. Solo se puede renunciar a ellos junto con la cuenta.

4 Qué no hace MedKeep

La aplicación no diagnostica, no interpreta resultados de análisis ni valores, no valora los rangos de normalidad, no receta ni cambia tratamientos. Nomi no responde a preguntas sobre compatibilidad de fármacos ni sobre cómo te encuentras: ante esas preguntas propone acudir al médico.

Ante síntomas preocupantes, busca atención médica, y en caso de urgencia llama de inmediato a emergencias.

5 Tus datos y contactos

Los datos que introduces y subes siguen siendo tuyos: puedes descargarlos o borrarlos cuando quieras, gratis.

Los datos reconocidos de los documentos pueden contener errores. Todo lo que extrae Nomi se guarda solo después de que tú lo compruebes y lo confirmes.

Al introducir contactos de médicos y un contacto de emergencia, confirmas que tienes derecho a facilitar esos datos.

Cómo tratamos los datos se describe en la Política de privacidad.

6 Pago

En la primera versión no hay pago: la beta es gratuita y no requiere tarjeta. No prometemos de antemano el precio de los planes de pago.

Si aparecen planes de pago, sus condiciones, la renovación y la devolución entrarán en una nueva versión de estas condiciones. Las suscripciones se venderán a través de App Store y Google Play: el pago y la devolución siguen las normas de la tienda.

Exportar y borrar tus datos seguirá siendo gratis en cualquier plan.

7 Fin del uso

Puedes dejar de usar MedKeep en cualquier momento y borrar la cuenta en los ajustes, con doble confirmación y contraseña. El acceso se cierra al instante, la cuenta se puede recuperar durante 30 días y después los datos se borran para siempre.

8 Responsabilidad

Los recordatorios son una herramienta de apoyo, no una garantía de que se siga el tratamiento: la responsabilidad de tomar la medicación sigue siendo tuya.

Los datos reconocidos los compruebas y los confirmas tú antes de que lleguen a tu perfil.

9 Cambios en las condiciones

Una nueva versión de las condiciones entra en vigor en la fecha de publicación. Si los cambios son significativos, la aplicación pedirá aceptar las condiciones de nuevo y, hasta entonces, el acceso estará limitado. También te escribiremos por correo qué ha cambiado. Si los cambios son de redacción, basta con un aviso en la aplicación.

10 Contactos

Con dudas sobre estas condiciones escribe a support@medkeep.ai. Dirección postal: SRL «AI World Hub», MD-2001, calle Tighina 49, Chisináu, República de Moldavia.