Условия использования

1 Что такое MedKeep

MedKeep – мобильное приложение для организации здоровья. Оно помогает хранить анализы и назначения в одном месте, отслеживать лечение, которое назначил врач, и напоминает о приёме.

Помощник Nomi находит и извлекает ваши данные: распознаёт документы, помогает добавить курс из вашего рассказа и отвечает на вопросы по вашим анализам.

Приложением управляет SRL «AI World Hub», Республика Молдова. Эти условия действуют вместе с Политикой конфиденциальности: вы принимаете их при регистрации.

2 Кто может пользоваться

Приложение рассчитано на людей от 18 лет: при регистрации нельзя указать дату рождения младше 18 лет. Если мы узнаем, что аккаунт принадлежит человеку младше, аккаунт будет удалён.

Сейчас один аккаунт – это один человек. Профили родителей и детей появятся в семейном кабинете в V2.

3 Аккаунт и согласия

Войти можно по email и паролю или через Google и Apple. При регистрации вы одной отметкой принимаете эти условия и политику и отдельно соглашаетесь на обработку данных о здоровье – без этого приложением пользоваться нельзя. Согласия на хранение файлов и на помощника Nomi – по желанию.

Обязательные согласия нельзя отозвать по отдельности: для этого нужно удалить аккаунт.

Служебные письма по email – часть сервиса: подтверждение регистрации, восстановление пароля, письма о согласиях и удалении аккаунта. Отказаться от них можно только вместе с аккаунтом.

4 Что MedKeep не делает

Приложение не ставит диагноз, не толкует результаты анализов и показатели, не оценивает нормы, не назначает и не меняет лечение. Nomi не отвечает на вопросы о совместимости препаратов и самочувствии – на такие вопросы он предлагает обратиться к врачу.

При тревожных симптомах обращайтесь за медицинской помощью, а в экстренном случае сразу звоните в местную скорую помощь.

5 Ваши данные и контакты

Данные, которые вы вносите и загружаете, остаются вашими: выгрузить или удалить их можно в любой момент, бесплатно.

Распознанные из документов данные могут содержать ошибки. Всё, что извлёк Nomi, сохраняется только после того, как вы проверите и подтвердите это сами.

Внося контакты врачей и экстренный контакт, вы подтверждаете, что вправе передать эти данные.

Как мы обрабатываем данные, описано в Политике конфиденциальности.

6 Оплата

В первом выпуске оплаты нет: бета бесплатна и не требует карты. Цену платных планов мы заранее не обещаем.

Если появятся платные планы, их условия, продление и возврат войдут в новую редакцию этих условий. Подписки будут продаваться через App Store и Google Play: платёж и возврат денег проходят по правилам магазина.

Экспорт и удаление ваших данных останутся бесплатными на любом плане.

7 Прекращение пользования

Вы можете перестать пользоваться MedKeep в любой момент и удалить аккаунт в настройках – с двойным подтверждением и паролем. Доступ закрывается сразу, 30 дней аккаунт можно восстановить, затем данные удаляются безвозвратно.

8 Ответственность

Напоминания – вспомогательный инструмент, а не гарантия соблюдения курса: ответственность за приём лекарств остаётся за вами.

Распознанные данные вы проверяете и подтверждаете сами, прежде чем они попадут в ваш профиль.

9 Изменения условий

Новая редакция условий действует с даты публикации. Если изменения существенные, приложение попросит принять условия заново, а до этого доступ к приложению будет ограничен. Мы также напишем вам по email, что изменилось. Если изменения редакционные, достаточно уведомления в приложении.

10 Контакты

С вопросами об этих условиях пишите на support@medkeep.ai. Почтовый адрес: SRL «AI World Hub», MD-2001, Кишинёв, ул. Тигина, 49, Республика Молдова.