Condizioni d'uso

1 Che cos'è MedKeep

MedKeep è un'app per telefono dedicata all'organizzazione della salute. Aiuta a conservare analisi e prescrizioni in un unico posto, a seguire la terapia prescritta dal medico e ricorda ogni assunzione.

L'assistente Nomi trova ed estrae i tuoi dati: riconosce i documenti, aiuta ad aggiungere una terapia da ciò che racconti e risponde a domande sulle tue analisi.

L'app è gestita da SRL «AI World Hub», Repubblica di Moldova. Queste condizioni si applicano insieme all'Informativa sulla privacy: le accetti al momento della registrazione.

2 Chi può usarla

L'app è pensata per persone dai 18 anni in su: alla registrazione non si può indicare una data di nascita inferiore ai 18 anni. Se veniamo a sapere che un account appartiene a una persona più giovane, l'account verrà cancellato.

Per ora un account è una persona sola. I profili di genitori e figli arriveranno con l'account famiglia nella V2.

3 Account e consensi

Puoi accedere con e-mail e password oppure con Google e Apple. Alla registrazione, con una sola spunta accetti queste condizioni e l'informativa e, separatamente, acconsenti al trattamento dei dati sanitari: senza di esso l'app non può essere usata. I consensi per la conservazione dei file e per l'assistente Nomi sono facoltativi.

I consensi obbligatori non si possono revocare singolarmente: per farlo occorre cancellare l'account.

Le e-mail di servizio fanno parte del servizio: conferma della registrazione, recupero della password, messaggi sui consensi e sulla cancellazione dell'account. Si può rinunciare solo insieme all'account.

4 Cosa non fa MedKeep

L'app non fa diagnosi, non interpreta risultati e valori delle analisi, non valuta gli intervalli di normalità, non prescrive e non cambia terapie. Nomi non risponde a domande sulla compatibilità dei farmaci o su come ti senti: a queste domande propone di rivolgersi al medico.

In caso di sintomi preoccupanti rivolgiti a un medico e, in emergenza, chiama subito il numero di emergenza locale.

5 I tuoi dati e i contatti

I dati che inserisci e carichi restano tuoi: puoi scaricarli o cancellarli quando vuoi, gratuitamente.

I dati riconosciuti dai documenti possono contenere errori. Tutto ciò che Nomi estrae viene salvato solo dopo che lo hai controllato e confermato tu.

Inserendo i contatti dei medici e un contatto di emergenza, confermi di avere il diritto di comunicare quei dati.

Come trattiamo i dati è descritto nell'Informativa sulla privacy.

6 Pagamento

Nella prima versione non c'è pagamento: la beta è gratuita e non richiede carta. Non promettiamo in anticipo il prezzo dei piani a pagamento.

Se arriveranno piani a pagamento, le loro condizioni, il rinnovo e il rimborso entreranno in una nuova versione di queste condizioni. Gli abbonamenti saranno venduti tramite App Store e Google Play: pagamento e rimborso seguono le regole dello store.

Esportare e cancellare i tuoi dati resterà gratuito su qualsiasi piano.

7 Cessazione dell'uso

Puoi smettere di usare MedKeep quando vuoi e cancellare l'account dalle impostazioni, con doppia conferma e password. L'accesso si chiude subito, l'account si può recuperare per 30 giorni e poi i dati vengono cancellati per sempre.

8 Responsabilità

I promemoria sono uno strumento di supporto, non una garanzia che la cura venga rispettata: la responsabilità dell'assunzione dei farmaci resta tua.

I dati riconosciuti li controlli e li confermi tu, prima che finiscano nel tuo profilo.

9 Modifiche alle condizioni

Una nuova versione delle condizioni entra in vigore dalla data di pubblicazione. Se le modifiche sono sostanziali, l'app chiederà di accettare di nuovo le condizioni e, fino ad allora, l'accesso sarà limitato. Ti scriveremo anche via e-mail cosa è cambiato. Se le modifiche sono redazionali, basta un avviso nell'app.

10 Contatti

Per domande su queste condizioni scrivi a support@medkeep.ai. Indirizzo postale: SRL «AI World Hub», MD-2001, via Tighina 49, Chișinău, Repubblica di Moldova.