С чем AI в здоровье помогает на самом деле
С организацией: собрать сведения в одно место, быстро найти нужное и не забыть о том, что вы уже запланировали.
Медицинских бумаг со временем становится много: анализы из разных лабораторий, рецепты, выписки, заметки после приёма. Найти нужную строку в этой стопке – обычная задача на внимательность, и её можно частично отдать программе.
По данным Cleveland Clinic, виртуальные ассистенты и чат-боты уже берут на себя простые задачи: быстрее поднимают историю болезни, помогают записаться на повторный приём, присылают напоминания о лекарствах.2
ВОЗ среди применений больших языковых моделей в здравоохранении называет и канцелярскую работу: например, записывать и кратко пересказывать визиты в электронной медицинской карте.1
Всё это – работа с тем, что уже известно: с назначением врача, с датой анализа, с текстом документа. Новых медицинских выводов в ней нет.
Почему решения о здоровье остаются за врачом
Потому что модель может ошибиться уверенным тоном, а врач видит всю картину: осмотр, историю болезни, другие препараты.
По данным ВОЗ, у больших языковых моделей есть задокументированный риск выдавать ложные, неточные или неполные утверждения – и это может навредить, если опираться на них в решениях о здоровье.1
В ВОЗ отдельно предупреждают об излишнем доверии к автоматике: ошибку программы легко пропустить, а трудное решение – незаметно переложить на неё, хотя принимать его должен человек.1
В Cleveland Clinic напоминают: такие системы не создавались и не одобрены для медицинского применения, поэтому с вопросами о здоровье стоит идти к врачу.2
Вот вопросы, которые стоит задавать врачу или фармацевту, а не программе:
- В норме ли показатель в анализе?
- Помогает ли лечение?
- Можно ли принимать препараты вместе?
- Какую дозу принимать и можно ли её менять?
Что будет делать Nomi
Nomi будет извлекать данные из ваших слов и документов и находить ваши записи. Всё извлечённое сначала покажется вам на подтверждение.
Соберёт профиль в первом чате
Вы рассказываете о себе как удобно, Nomi задаёт уточняющие вопросы по одному и показывает экран «Вот что я понял», прежде чем что-то сохранить.
Превратит назначение в курс
Из назначения, которое вы перескажете своими словами, Nomi соберёт курс с напоминаниями и покажет экран подтверждения. Если данные неоднозначны, переспросит, а не выберет за вас.
Прочитает анализ или рецепт
Дата, лаборатория, врач, показатели – так, как они напечатаны в бланке. Вы проверяете, правите и подтверждаете.
Найдёт нужную запись
На вопрос «какие анализы были в марте» Nomi ответит по вашим документам, комментариям и заметкам о самочувствии – и каждый ответ будет ссылаться на источник.
Напомнит о повторном анализе
В день, который вы назовёте сами: когда сдавать анализ, Nomi не советует.
Где будут границы Nomi в MedKeep
Nomi не будет ставить диагноз, оценивать результаты, советовать дозы и менять лечение – ни в первом выпуске, ни в следующих версиях.
- Не скажет, в норме ли значение, даже если референсный интервал напечатан в бланке.
- Не предложит и не исправит дозировку.
- На вопросы «это нормально?» или «помог ли курс?» ответит, что это вопрос к врачу или фармацевту, и предложит полезное действие: записать вопрос к приёму, сохранить контакт врача, поставить напоминание об анализе.
- Не запомнит разговор дольше сессии и не увидит данные других людей.
- Заработает только с вашего согласия на передачу текста и документов провайдеру модели. Отзовёте согласие – отключатся Nomi и распознавание, остальное приложение продолжит работать.
Отказ не будет тупиком. Если спросите об оценке, Nomi приведёт ваши записи как есть и поможет подготовиться к разговору с врачом: вопрос сохранится к следующему приёму, а нужный анализ будет легко найти прямо в кабинете.
Сводка для врача и полный помощник, который отвечает по вашим данным, – в плане на V1, в первый выпуск они не войдут. Правило для них то же: без оценки результатов, диагноза и изменения лечения.
